La rápida activación de los protocolos permitió evacuar a huéspedes y colaboradores de forma segura

Bayahíbe, República Dominicana. – Viva Dominicus Beach by Wyndham informó que todos sus huéspedes y colaboradores fueron evacuados de forma segura tras registrarse un incendio en sus instalaciones. La activación inmediata de los protocolos de emergencia permitió coordinar la respuesta de las autoridades y la reubicación preventiva de los huéspedes en otras propiedades turísticas de la región.

De acuerdo con la información ofrecida por el complejo hotelero, los huéspedes fueron trasladados a establecimientos alternativos, incluyendo Viva Wyndham Dominicus Palace, que continúa operando con normalidad, así como otros hoteles ubicados en Bayahíbe y en el destino turístico de Miches.

Amplia coordinación de las autoridades y el sector turístico

La respuesta fue liderada por el Centro de Operaciones de Emergencias (COE) y contó con la participación de diversas instituciones públicas y privadas. Entre ellas se encuentran los cuerpos de bomberos de la región, la Defensa Civil, el Ministerio de Turismo, el Ministerio de Obras Públicas, el Ministerio de Defensa, el Ministerio de Interior y Policía, la Gobernación de La Altagracia, el Ayuntamiento de Bayahíbe, POLITUR, la Policía Nacional, DIGESETT, el Clúster Turístico La Romana Bayahíbe, Central Romana Corporation, el Aeropuerto Internacional de Punta Cana y hoteles aliados.

Según explicó la empresa, esta coordinación permitió resguardar la seguridad de las personas afectadas y apoyar la continuidad de las operaciones turísticas en la zona.

Agradecimiento a las instituciones y hoteles aliados

Amanda Santana, vicepresidenta ejecutiva de Ventas y Mercadeo de Viva Resorts by Wyndham, destacó la rápida respuesta de las autoridades y la solidaridad demostrada por el sector turístico.

“Estamos profundamente agradecidos con el Cuerpo de Bomberos, el COE y todas las autoridades que actuaron con la celeridad que esta situación requería. También agradecemos al Ministerio de Turismo, al Clúster Turístico La Romana–Bayahíbe, al embajador de Italia Sergio Maffettone y a los hoteles aliados que abrieron sus puertas a nuestros huéspedes con solidaridad”, expresó.

Investigación en curso

La empresa informó que las causas del incendio continúan bajo investigación y serán determinadas por la comisión técnica correspondiente una vez concluyan las labores de evaluación en las instalaciones.

Asimismo, el complejo lamentó profundamente el fallecimiento de una persona y expresó sus más sinceras condolencias a sus familiares. Indicó que las circunstancias del deceso serán establecidas por las autoridades competentes una vez concluya la autopsia correspondiente.

Compromiso con la seguridad y la transparencia

Viva Dominicus Beach by Wyndham reiteró que la seguridad de sus huéspedes y colaboradores constituye su principal prioridad. La empresa aseguró además que continuará ofreciendo información de manera transparente a medida que avancen las investigaciones y los procesos de evaluación relacionados con el incidente.

El sector turístico de Bayahíbe y La Romana ha destacado la coordinación mostrada durante la emergencia, una respuesta que permitió actuar con rapidez para proteger a los visitantes y colaboradores presentes en el complejo.

Fuente:Elena Crespo